サンワカンパニー 東京ショールーム

東京ショールーム

東京ショールームは6月中旬に移転する運びとなりました。
2021年3月21日(日)をもちまして、現ショールームを一旦休館いたします。新ショールームオープンまでの間、オンライン通話でのお見積り・ご相談を受付けております。

オンライン接客サービス

商品のご案内から見積のご依頼までオンラインでのご相談が可能です。

お手持ちのパソコンやスマートフォンを使用し、おうちにいながらご希望商品のプランニングが行えるサービスです。
おうちで寸法を測りながらのお話しや、ご来館前・ご来館後の確認にもおすすめです。
※主にWEBサイトやカタログを使用してのご案内となります。展示商品をビデオ投影しての説明はございません。

《オンライン接客サービス》で出来る事

当社のオンライン接客ではZoomというWEBアプリを利用します。ご自宅とショールームをオンラインでつなぎ、テレビ電話を通じてショールームスタッフがご対応させていただきます。

オンラインでの見積依頼や
提出済み見積の内容確認/修正

※ご依頼内容により、後日メール等での再依頼が必要な場合もございます。

オンラインストアや
デジタルカタログを利用した
商品のご案内

※展示商品を撮影しての説明はございません。

ビデオチャット「Zoom」を
利用したご希望商品のご説明

※zoomについての詳細はこちら

オンライン接客前のカタログ・サンプル請求について

オンラインでのお打ち合わせの前に、予め当社の総合カタログや商品カタログ、気になる商品のカットサンプルが無料で請求いただけます。オンライン接客お申込みフォームまたはカタログ請求ページからご請求ください。

オンライン接客のご予約から当日までの流れ

※システムキッチンのご相談とさせていただいております。
※下記の注意事項を必ずお読みください。

ご予約

1.ご予約オンライン接客を申し込む」から、ご希望日時をご予約ください。

内容確認のご案内

2.内容確認のご案内ご希望商品の確認の為、当社より「オンライン接客事前確認事項」をお送りいたします。事前にメール等でのやり取りが必要となります。
※「事前確認事項」の内容はこちら

専用URLのご案内

3.専用URLのご案内担当者からお送りする日時確定のご案内メールに、オンライン接客のご利用方法と、当日使用する専用URLを添付いたします。

専用URLのご案内

4.お打ち合わせ当日当日、お打ち合わせ開始時間になりましたら、予めお知らせした専用URLにアクセスいただき、ご参加ください。

オンライン接客を申し込む

注意事項

■東京ショールーム オンライン接客ご利用に関して

・主にWEBサイトやカタログを使用してのご案内となります。展示商品をビデオ投影しての説明はございません。
・スタッフとの対面でのオンライン接客となります。
・主にシステムキッチンのお見積のご案内となります。
 エレバートEX、エレバート、MUJI+KITCHENご希望の場合は事前のお見積を必須とさせていただきます。
・ご予約日前までに内容の確認の為「オンライン接客事前確認事項」をお送りいたしますので必ず事前にご返信ください。
・本サービスは1時間でのご案内です。複数機種のご説明は時間の都合上いたしかねますので、事前にご希望商品をお決めください。
 受付時間:11:00~、13:00~、15:00~ 各時間60分

■ZOOMについて

※ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているPC・タブレット・スマートフォンをお勧めします。
※本サービスのご利用による通信料はお客様ご負担となります。ご利用の環境により通信料が発生する場合がございますのでご注意ください。
※PCでのご利用の場合、専用アプリ(Zoom)は不要ですが、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスについては専用アプリ(Zoom)をインストールする必要がございます。

システム要件、サポートされているOS・デバイス・ブラウザ等の詳細は、Zoomヘルプセンターをご確認ください。

・Zoomモバイルアプリ

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インフォメーション

所在地

〒107-0062 東京都 港区 南青山2-27-25
ヒューリック南青山ビル 7F・8F(6月中旬頃営業開始予定)

電話番号

03-5775-4763
※ショールームに関する問合せ専用番号です。
※一部展示の無い商品、準備中の商品もございますので、ご来場前にお問い合わせください。

FAX番号

03-5775-4764

営業時間

10:00 ~ 17:00(電話受付時間:9:30~17:00 ※土日祝10:00~ ※休館日除く)

休館日

年末年始、夏期休業期間

 

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