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利用規約・取引規約/プライバシーポリシー改定のお知らせ

利用規約・取引規約/プライバシーポリシー改定のお知らせ

 

平素よりサンワカンパニーをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、2022年4月1日からの改正個人情報保護法施行に伴い、弊社「利用規約・取引規約」及び「プライバシーポリシー」の一部を改定することになりましたので、お知らせいたします。

この改定は、お客様のデータの取り扱いに関するお約束であるプライバシーポリシーの内容をより明確化するためのものです。お客様に新たにご対応いただくことはございません。

■改定日

2022年4月1日(金)

■主な改定内容

1.お客様に関する情報の利用目的の明確化

従来の利用目的の規定をよりわかりやすく明確化いたします。

2.安全管理措置の具体的な内容説明を追加

お客様のデータを適切に取り扱うための措置(安全管理措置)の具体的な内容説明を追加いたします。

3.個人情報の共同利用、クッキー(cookie)等の利用についての説明を追加いたします。


■取引規約の改定内容

「第12条第1項から第4項」に記載されている個人情報を以下のとおり修正いたします。

<変更前>

1.個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。

2.前項の個人情報には、次のものが含まれる場合があります。

① お客様のご氏名、ご住所、お電話番号、FAX番号、メールアドレス等のご連絡先
② 取引銀行、クレジットカード情報、金融・信用に関する情報等お支払手続上必要な情報
③ 生年月日、性別、家族構成等当社のマーケティング分析に必要な情報

3.当社は、個人情報を次の目的で利用します。

① 見積書の送付、商品の発送、代金の決済、商品取引に関するご連絡等を実施するため
② ご購入いただいた商品のアフターサービス、メンテナンス等を提供・実施するため
③ 電子メール、ダイレクトメール、カタログ等の送付により、当社の商品又はサービスをご案内するため
④ アンケート等の送付により、当社の商品又はサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため
⑤ キャンペーン等で当選したプレゼントをお客様に発送するため
⑥ 各種マーケティングのデータ分析のため
⑦ 広告・広報物等に使用する施工事例やお客様の声収集のための取材を依頼するため
⑧ お客様からの各種お問合せへ対応するため

4.当社は、前項各号の行為を第三者に委託する等の業務上の目的のため、当該第三者へ個人情報を開示又は再委託する場合があります。


<変更後>

1.個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

2.当社は、公正かつ適法な手段により個人情報を取得し、適正に管理、利用します。

3.当社は、取得した個人情報(住所、氏名、生年月日、性別、電話番号・メールアドレス等の連絡先、口座・クレジットカード情報、金融・信用に関する情報等)を、次の目的のために利用いたします。

①お客様の本人確認、個人認証のため
②見積書の交付、商品発送、代金決済、商品取引に関するご連絡等を実施するため
③ご購入いただいた当社商品のアフターサービス、メンテナンス等を提供・実施するため
④電子メール、ダイレクトメール、カタログ等の送付により、当社の商品又はサービスをご案内するため
⑤アンケート等の送付により、当社の商品又はサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため
⑥キャンペーン等で当選したプレゼントをお客様に発送するため
⑦広告・広報物等に使用する施工事例やお客様の声収集のための取材を依頼するため
⑧各種お問合せ、ご相談、お申入れ等へ対応するため、及びその確認や記録のため
⑨お客様との契約や法律等に基づく権利の行使、義務の履行のため
⑩お客様の情報管理のため、その他取引、契約を適切かつ円滑に履行するため

4.当社は、取得した個人情報(お客様のWEBサイトの閲覧履歴、購買履歴、顧客属性)等の情報を蓄積して分析し、次の目的のために利用いたします。

①電子メール、ダイレクトメール、カタログ等の送付により、当社の商品又はサービスをご案内するため
②WEBサイトやアプリ上での表示により、当社の商品又はサービスをご案内するため
③当社商品及びサービスの向上に必要なマーケティングデータ分析のため


今後とも、株式会社サンワカンパニーをよろしくお願いいたします。

 

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