システムキッチンオンライン接客サービス
ご自宅からお気軽に、システムキッチンのプランをご相談いただけます。
ショールームに行きたいけれど遠方で難しいという方や、もっと気軽に相談したいという方々のために、 サンワカンパニーでは《システムキッチンオンライン接客サービス》を開始しました。 ご自宅にいながら、お手持ちのPCやスマートフォンを使用し、ご希望商品のプランニングが行える当サービスを、この機会に是非ご利用ください。
《システムキッチンオンライン接客サービス》で出来る事
オンラインでの見積依頼や
提出済み見積の内容確認/修正
※ご依頼内容により、後日メール等での再依頼が必要な場合もございます。
オンラインストアや
デジタルカタログを利用した
商品のご案内
ビデオチャット「Zoom」を
利用したご希望商品の
仕様確認や動作の確認
オンライン接客について
当社のオンライン接客ではZoomというWEBアプリを利用します。ご自宅とショールームをオンラインでつなぎ、テレビ電話を通じてショールームスタッフがご対応させていただきます。
 こんな方におすすめです！ ●遠方でショールームに行けない |
オンライン接客前のカタログ・サンプル請求について
オンラインでのお打ち合わせの前に、予め当社の総合カタログや商品カタログ、気になる商品のカットサンプルが無料で請求いただけます。オンライン接客お申込みフォームまたはカタログ請求ページからご請求ください。
サービスご利用の流れ
１.お問い合わせ接客を希望されるショールームの「お申込みフォーム」から、お打ち合わせ希望日時やご希望サービス内容など必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
２.日程の調整担当ショールームより、お打ち合わせ日時のご提案をさせていただきます。※日時確定までに数回、メールでのやり取りが必要となります。
３.専用URLのご案内担当者からお送りする日時確定のご案内メールに、オンライン接客のご利用方法と、当日使用する専用URLを添付いたします。
４.お打ち合わせ当日当日、お打ち合わせ開始時間になりましたら、予めお知らせした専用URLにアクセスいただき、ご参加ください。
お申込み
下記より、各ショールームのお申込みフォームへお進みいただけます。
東京ショールームは準備が出来次第、サービスを開始させて頂きます。
※接客を希望されるショールームにお申込みください。ショールームごとに展示商品やサイズが異なりますので、展示商品一覧ページを確認ください。
注意事項
※ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているPC・タブレット・スマートフォンをお勧めします。
※本サービスのご利用による通信料はお客様ご負担となります。ご利用の環境により通信料が発生する場合がございますのでご注意ください。
※PCでのご利用の場合、専用アプリ(Zoom)は不要ですが、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスについては専用アプリ(Zoom)をインストールする必要がございます。
● PCでご利用の場合
・サポートオペレーティングシステム
MacOS 10.7以降を搭載のMac OS X
Windows 10、Windows 8または8.1、Windows 7
・サポートブラウザ
Windows：IE7+、 Firefox、 Chrome、 Safari5+
Mac：Safari5+、 Firefox、 Chrome
Linux：Firefox、Chrome
●タブレット端末およびモバイルデバイス
Win 8.1を実行するSurface PRO 2
Win 10を実行するSurface PRO 3
iOSとAndroidデバイス
BlackBerryデバイス
詳しくはZoomヘルプセンターをご確認ください。
・Zoomモバイルアプリ
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