トップ FAQ
水栓・カラン

よくある質問:水栓・カラン

Q:3年保証について。2年ほど使用してますが、水ポタが発生しました。保障での修理可能でしょうか。宿泊施設で井戸水を使用しております。

A:弊社の3年保証は、あらかじめ商品に封入されている商品保証書に定める商品の不具合に対して延長して3年保証させて頂いております。 お問い合わせ頂きました件につきまして、保証書に記載免責事項の通り『温泉水・井戸水などであって水道法に定められた飲料水の水質基準に適合しない水を給水したことに起因する故障及び損傷不具合』の場合は有償修理となります。また、『パッキンやカートリッジの様な消耗部品・摩耗部品の消耗に起因する故障及び損傷不具合』に関しても補償対象外となります。詳細は商品に同梱されております、保証書にてご確認ください。
 

疑問は解決しましたか?解決しない場合は「各種お問い合わせ」ページから質問をお寄せください。

各種お問い合わせはこちら

PAGE TOP

当サイトは、ベリサインのSSLサーバ証明書を使用して、
お客さまの個人情報を保護しています。

Copyright © 1999-2016 SANWA COMPANY LTD.